Mística empresarial

Por: Alma Trelles

Una empresa siempre se define por su experiencia, la calidad de su producto o servicio o hasta por su logo; pero muchas veces dejamos de lado la mística empresarial, la cual contiene la misión, la visión y los valores de nuestra empresa, eso que le da el espíritu a la compañía y que la hace ser lo que es. Aunque este paso pueda resultar tedioso para algunos, es la clave para que nuestra empresa sea siempre la misma en cuanto a su esencia, pues podemos cambiar de producto o servicio, pero el alma de  la empresa prevalecerá.

Muchas veces se comete el error de dejar la mística empresarial de lado, restándole importancia, pues lo más fácil es argumentar siempre la mejora en la misión y en la visión, pero ambas requieren más análisis y perspectiva de lo que se pretende alcanzar, de saber dónde se está ahora y dónde se pretende estar en un futuro, además de los medios que se utilizarán y los valores que se mantendrán. Esto garantiza mantener siempre el camino para que aunque los miembros de la compañía cambien, siempre se regirá bajo los mismos principios.

Empresas exitosas a lo largo del mundo, reflejan sus alcances en sus fundamentos, como por ejemplo Coca cola, cuya misión es:

“Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma.

Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos”

En este ejemplo podemos apreciar la idea clara y abierta de lo que se pretende obtener y para qué, además de recordar el valor agregado de la empresa. Si nosotros contamos con una idea clara de lo que buscamos es más probable que podamos tener éxito al marcarnos una meta y un sendero.  

Además de garantizar el éxito de la empresa, la misión, la visión y los valores, pueden crear mejores relaciones con los colaboradores, al hacerlas suyas y compartir la misión y los ideales, ellos pueden pasar a sentirse parte de una familia y a buscar siempre los mismos objetivos, por lo que serán más productivos y crearán un sentido de pertenencia.